Digitalisierungshilfe GmbH -

Jana Haidinger

Top Service – Absolut empfehlenswert!
Ich habe mit Digitalisierungshilfe.at zusammengearbeitet und bin begeistert von der Professionalität und Effizienz. Die Beratung war kompetent, individuell auf meine Bedürfnisse abgestimmt und extrem hilfreich. Alle meine Fragen wurden schnell und verständlich beantwortet, und die Umsetzung verlief reibungslos. Besonders beeindruckt hat mich die freundliche Kommunikation und die klare Struktur im gesamten Prozess. Wer Unterstützung bei der Digitalisierung sucht, ist hier definitiv in den besten Händen! Vielen Dank für die großartige Zusammenarbeit! Besonderes Lob gilt an den Geschäftsführer Devid Steinbrecher, der mit seiner Kompetenz überzeugt!!!

Andreas Schett

Mittlerweile reagiert

Nach einigen Urgenzen hat digitalisierungshilfe.at reagiert und die Rücküberweisung getätigt. Da eine empfohlene Förderschiene nicht in Betracht kam, wurde wie kommuniziert die Rückzahlung des Beratungshonorars schlagend.
Trotz allem waren die Mitarbeiter immer freundlich und hilfsbereit.

Martin Fleischer

VORISTICHT!!! Protokolliert sämtliche mündlich zugesagten Anforderungen und Bedingungen. Fügt diese, als integrierten Vertragsbestandteil, zu einem Auftragsschreiben (inkl. dem Angebot von MMDS) bei.

Leider mussten wir mit der Firma MMDS Digitalisierungshilfe GmbH sehr enttäuschende Erfahrungen machen. Nach mehreren ausführlichen Besprechungen und schriftlich festgehaltenen Vereinbarungen (inkl. klarer Anforderungen und bestätigter Konditionen) hat MMDS plötzlich mitgeteilt, dass sie den Auftrag zu den ursprünglich vereinbarten Kosten nicht ausführen können. Stattdessen wurde uns mitgeteilt, dass die Umsetzung nun das Doppelte kosten würde, um die bereits mündlich zugesicherten Leistungen zu erfüllen.

Besonders unprofessionell und unseriös war hierbei der Ablauf:

1. Zugesicherte Anforderungen wurden in Frage gestellt, obwohl diese in mehreren Calls bestätigt und in schriftlichen Protokollen dokumentiert waren.

2. Nach der Auftragserteilung hat MMDS ihre eigenen Konditionen einseitig massiv erhöht , was unserer Ansicht nach keinerlei Grundlage hatte.

3. Eine klare, professionelle Kommunikation wurde vermisst, und es entstand der Eindruck, dass MMDS entweder die Projektanforderungen nicht verstanden hat oder diese bewusst unterschätzt hat, um im Nachgang eine höhere Summe zu verlangen.

Für ein Unternehmen, das sich auf Digitalisierung und professionelle Dienstleistungen spezialisiert hat, ist ein solches Verhalten nicht tragbar. Diese Vorgehensweise zeugt von mangelnder Verlässlichkeit und stellt zukünftige Kunden vor unnötige Risiken und Mehrkosten.

Fazit : Wer ein zuverlässiges, transparentes und professionelles Unternehmen sucht, sollte sich genau überlegen, ob MMDS der richtige Partner ist. Wir können MMDS Digitalisierungshilfe aufgrund unserer Erfahrung nicht empfehlen.