Deutsche Post Filiale 587 - Dietzhölztal

Tim A.

Also sowas unfreundliches habe ich in meinen 26 Jahren noch nicht erlebt. Meine Frau und ich hatten eine Unklarheit, uns wurde aber weder mit Respekt begegnet, noch wurde uns großartig weiter geholfen. Ganz im Gegenteil, alle beide Mitarbeiter waren höchst unfreundlich & mir wurde trotz wiederholten „Guten Tag“ sagen, nur mit stillem schweigen begegnet. Auf meine Nachfrage wegen meiner Unklarheit wurde mir weder wirklich zugehört, noch Fachkundig geantwortet. Beide Mitarbeiter hatten eine Tonlage und eine Art mit dem Kunden zu sprechen, die aller letzte Schublade ist. Also wirklich Unprofessionalität und Unfreundlichkeit steht dort an der Tagesordnung. Und das waren kein Einzelfall, ich habe öfters schon die Erfahrung erlebt oder gehört.

Olga L.

Minus 5 Sterne!!!!Sowas muss man sich von dem Herren im Laden nicht antun!Kompetenz =0,aber laut sich über etwas aufzuregen-das kann er!!!Der soll weg da,ein Wunder wie die Filiale überhaupt noch besteht!!!Nur für Leute die nicht mobil sind,das nutzt der Grinch aus

Klaus D.

Statt sein Päckchen in eine anonyme Packstation zu stecken, die einfach nur schweigsam ihre Arbeit macht kann man sich in dieser Postfiliale noch von echten Menschen mit abfälligen Bemerkungen überziehen lassen.
Kaltschnäuzige, unfreundliche und belehrende Antworten, Gemecker und Spekulationen über den Inhalt des eigenen Paketes, dazu noch der herrliche Duft von kaltem Rauch in der Luft und keine Menschenseele, die diesen Laden freiwillig betritt. Einfach herrlich, nicht wahr?
Die mit Abstand beste Postfiliale, die ich je besucht habe und wohl die einzige in Deutschland, in der noch geraucht wird.
Da macht man gerne einen Wirbel in Amerika!

A. M.

Sehr schade, dass die Postfiliale in diesen Laden verlegt wurde. Der Inhaber ist an Arroganz und Unfreundlichkeit kaum zu übertreffen. Außerdem haben er und seine Frau keine Ahnung von Postsachen, weshalb viele, die ich kenne, mit nicht alltäglichen Sendungen gar nicht mehr hingehen. Einziger Vorteil ist, dass man immer schnell drankommt, weil sich nur wenige Kunden in dieses Geschäft verlaufen. Trotzdem warte ich lieber bei einer Filiale, in der man vernünftig bedient wird, als hier unfreundlich abgefertigt zu werden.

MrOscar306

Wenn ich 0 Sterne geben könnte, wäre mir dies lieber. Der alte Opa an der Theke ist dermaßen unfreundlich, dafür gibts gar keine Worte. Am besten fand ich, als er mein Paket einfach umgeschmissen hat von der Waage, ich ihn fragte ob’s noch geht und was das soll und er dann meinte: das muss das Paket aushalten aus 1 Meter Höhe zu fallen. Aushalten ja, provozieren nein. Meiner Meinung nach sollte DHL diesen Stützpunkt wirklich überdenken. Respekt vorm Alter? Dafür muss man erst mal selbst mit Respekt behandelt werden. Bitte prüfen Sie diese Filiale mit einem Lockvogel. Lieber eine Packstation mehr aufstellen.

Linda&Simon D.

Mir ist bei meinem Besuch negativ aufgefallen dass das Personal leider sehr unhöflich war. Auf eine Frage meinerseits zu Versandkosten reagierte man mit Verdrehen der Augen und einer unfreundlichen Antwort.
Absolut kein schöner Umgang mit dem Kunden! Ich werde diesen Laden nicht mehr betreten.

Carry E.

Wirklich ziemlich unfreundlich und frech wie man dort bedient wird. Und davon abgesehen, ist das Personal total inkompetent.

Hans F.

Unfreundlichkeit wurde hier denke ich manchmal erfunden… und Inkompetenz hat hier ihre Zentrale…

Nie ein lächeln, nur schnippige Antworten, kein Kundenservice. Wenn das Paket ein Millimeter zu groß ist wird ein Zirkus gemacht… einfach schlecht