Stefan Mayer
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Wir hatten aufgrund von starken Regenereignissen mit Feuchtigkeit an den Außenwänden unseres Kellers zu kämpfen, der sich letztlich Innenliegend, auf Putz bemerkbar machte und wandten uns an die Firma BTB – Bautechnik Bruch.
Schon bei der ersten Kontaktaufnahme waren wir von der Fachkompetenz und der professionellen Beratung beeindruckt. Das Team nahm sich ausgiebig Zeit, um das Problem detailliert zu analysieren und uns umfassend über mögliche Lösungsansätze aufzuklären. Besonders hervorzuheben ist, dass trotz der mehrstündigen Beratung und der Besichtigung vor Ort keinerlei Gebühren erhoben wurden, obwohl wir uns letztlich entschieden, die Trockenlegung und Behebung in Eigenleistung durchzuführen.
Die exzellente Beratung hat uns nicht nur technisch weitergeholfen, sondern auch das Vertrauen in die Firma gestärkt. Wir können BTB – Bautechnik Bruch daher uneingeschränkt weiterempfehlen – sowohl für die Erstberatung als auch für die Definition von Maßnahmen zur Behebung von Feuchtigkeitsproblemen.
(Für uns war dabei in erster Linie entscheidend, herauszufinden was die Ursache war, da der Keller 24 Jahre uneingeschränkt trocken war. - Die Firma Bruch war im Report zur Ursache sehr klar, mit dem Ziel eine Ursache zu fixieren, ohne dabei sprunghaft in der Analyse, einen Abschluss zu Behebung des Schadens zu erwirken) sehr angenehm!
Eine Firma, die Kundenzufriedenheit und fachliche Qualität wirklich in den Mittelpunkt stellt!!
Weiter so!
