Best Media Web GmbH - Wiesloch

Viola Tuschardt

Meine Mutter ist auf das Produkt Nutrim reingefallen. Schaden wird ihr das Präparat nicht, nur sehr überteuerte Vitamine ☹️ und abnehmen wird man mit einem Vitaminprodukt auch nicht wirklich.
Das Schlimmste daran für meine 75jährige Mutter, ist die heutige Post von einem Inkasso Büro, trotz pünktlicher Überweisung am 25.11. (sofort nach Erhalt)
Vielleicht versucht die Firma auch doppelt zu kassieren, denn wer darauf reinfällt mit Vitaminen abzunehmen, könnte auch zweimal bezahlen.

Stefan Mente

Heute ein Paket bekommen, mit 5 x Erectax und einer Rechnung obwohl ich nie was bestellt habe. Zumal ich so nen Zeug nicht brauche. Versucht Telefonisch jemanden zu erreichen, Fehlanzeige. Auf Emails wird nicht reagiert. Werde das ganze meinem Anwalt übergeben.

Edit...
Antwort auf meine Mail am 13.12.24, die an Dreistigkeit schon nicht mehr zu überbieten ist.

***Hallo Stefan,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Leider stellen wir keine Retourenscheine zur Verfügung.

Bitte senden Sie die noch verschlossenen Produkte an unseren Fulfillment-Dienstleister zurück.

Die Rücksendeadresse lautet:

Linzke Fulfillment Service
Ludwig-Wagner-Straße 22
69168 Wiesloch

Bitte beachten Sie, dass wir bereits geöffnete Produkte nicht erstatten und Sie diese daher auch nicht zurück schicken müssen.

Außerdem möchten wir Ihnen mitteilen, dass Sie die Kosten für die Rücksendung tragen und Retouren, die nicht ausreichend frankiert sind, von uns nicht angenommen werden.

Wir empfehlen Ihnen außerdem, das Paket mit Sendungsnummer zu verschicken und die Versandquittung aufzubewahren. Die Artikel und ihr jeweiliger Zustand bleibt in ihrer Verantwortung, bis wir Ihre Rückgabe in unserem Lager erhalten.

Sobald Ihre Rücksendung in unserem Warenlager eingeht wird Ihnen der Kaufpreis aller geschlossenen Produkte erstattet.

Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns gerne erneut.

Beste Grüße ***

Lucia Raimo

Am 21. November habe ich eine Bestellung für Abnehmgummis aufgegeben. Sobald ich die Zahlung getätigt hatte, erhielt ich eine Bestätigung meiner Bestellung und seitdem nichts mehr. Wo ist meine Bestellung geblieben? Ich hätte gerne eine Erklärung, ich habe auch versucht anzurufen, aber ohne Erfolg. Und dieses Unternehmen ist kein ernsthafter Betrug

Nadine Müller

Die Ware kam leider sehr verspätet so dass ein ungutes Gefühl entstanden ist weil niemand telefonisch erreichbar war .Die Artikel entsprachen nicht der tatsächlichen Bestellung waren inhaltlich aber korrekt und wirken auch. Man hat sich per Mail entschuldigt für die aufgetretenen Probleme und attraktive Rabatt Angebote gemacht .Geduld und nicht gleich schlecht bewerten, es gibt Lieferengpässe !

chris schiener

Nicht kaufen nicht über PayPal bezahlen . Unbedingt Hände weg von beiden Firmen. PayPal ist nicht mehr auf der Seite des Verkäufers nicht mal nach Kontrolle und Untersuchung des Falles habe ich Informationen bekommen wo mein Paket gelandet ist wo mein Geld ist weiß ich bei Best Media und PayPal anscheinend COV Finanzierung ist natürlich nur eine Vermutung‼️‼️‼️‼️‼️

Habe auch dort bestellt und auch PayPal benutzt da man ja da so sicher ist Paket ganz andere Postleitzahl abgegeben. Keine Informationen wo das Paket abgegeben wurde keine Fotos vom Lieferanten keine Unterschriften ich habe nichts bekommen. Nach Reklamation hieß es nur ich soll den Zettel ausfüllen dass sie kontrollieren können auch da habe ich nichts erhalten. Kein Geld retour nicht mal eine Entschuldigung oder sonst irgendwas. Bei PayPal reklamiert die sind natürlich auf der Seite der Firma da sie ja keinen Kundenschutz mehr betreiben wichtig ist die Kohle und das Geld so wie bei allen Firmen. Sinnloses Produkt nicht zu empfehlen unbedingt Hände weg.

Flummelchen

Lieferung kam schnell und beide bestellte Packungen waren enthalten. Jetzt wird die Wirkung getestet. Geschmacklich natürlich nicht mit normalen Gummibärchen vergleichbar, dennoch nicht schlecht. Leicht säuerlich und etwas scharf. Kann nichts nachteiliges über die Firma sagen und es wird nicht die letzte Bestellung sein, da es auch den Heißhunger auf Süßes stillt.

Jens Korff

Nach erster Negativkritik wegen fehlender Reaktion und langer Lieferzeit hat der Händler reagiert und sich entschuldigt. Weitere 3 Tage später traf die Ware ein. Vermutlich zu wenig Mitarbeiter im Kundenservice. Von daher fällt die zweite Bewertung positiver aus.

Hermann Bayer

Haben Circulax Kapseln bestellt und Fruchtgummis bekommen mit komplett anderen Inhaltsstoffen. Die Firma ist weder telefonisch (2 Nummern angerufen) noch per Mail erreichbar. Habe jetzt bei paypal Käuferschutz beantragt.