Blomberger Versorgungsbetriebe GmbH - Blomberg

Harry 1.

Die Info ist nicht in der Lage einfache Fragen zu beantworten
Was ist mit der Rechnung oder wie lange hat der Kundenservice geöffnet. Wie das wir nur das Wasser dort nehmen müssen.

Dirk B.

In der im Februar 2024 zugestellten Jahresabrechnung für 2023 legten die BVB (Blomberger Versorgungsbetriebe) zunächst eine Jahresabrechnung mit fiktiven/gefälschten Verbrauchszahlen vor. Man hatte zu einem nicht mehr existenten Stromzähler, dieser war lange abgemeldet, ausgebaut und lag der BVB während des angegebenen Abrechnungszeitraumes vor, fiktive/gefälschte Verbrauchszahlen eingetragen. Die betrügerische Kostennote, die die BVB zu dem Zähler aufgerufen hatte, betrug über 760 €. In der Folge war die BVB nicht in der Lage, eine dezidierte Abrechnung vorzulegen. Statt dessen wurden diverse inhaltlich nicht nachvollziehbare bzw. falsche Rechnungen und Mahnungen vorgelegt, die allesamt zurückgewiesen werden mussten. So wurden z.B. unberechtigte Abschlagsforderungen zu Wasser/Abwasser aufgerufen, zu denen der BVB entsprechende Nachweise (Dauerauftragserteilung / Zahlungsausgänge) vorgelegt wurden. Die Buchführung der BVB hatte es jedoch nicht geregelt bekommen die Zahlungseingänge, sie erfolgten unter dem Vertragskonto, zuzuordnen. Statt dessen verschickte die BVB, allerdings immer mit variablen Forderung, Rechnungen / Mahnung (bis 17.10.2024 war es genau 4 Mahnungen), zu denen ich aufgrund der nachgewiesenen Zahlungen, widersprach...was jeder andere auch gemacht hätte. Nach der vierten Mahnung erfolgte dann -trotz nachweislicher fortlaufender Zahlungen meinerseits- mit Schreiben vom 8.11.2024 erneut eine Mahnung mit wiederum anderen/neuen Forderung. Diese Mahnung, es ist kein Witz sondern spricht für das Durcheinander bei der BVB, war bezeichnet als 2. Mahnung, obwohl vorher schon 4 Mahnung erfolgt waren. Auch dieser unberechtigten Mahnung habe ich natürlich widersprochen und die BVB aufgefordert, die Angelegenheit nunmehr gerichtlich zu klären, wobei es fast zu meinem Hobby geworden ist, die BVB auf ihre absolutes Chaos, ihre desolate Buchführung pp. hinzuweisen.
Ich freue m ich jetzt schon auf den Rechtsstreit vor Gericht, zu dem ich die bankbestätigten Zahlungsbelege vorlegen werde. Zugleich freue ich mich auf Regressforderungen meinerseits, falls die BVB eine "Unterbrechung" vornehmen sollte.

Meine Empfehlung: "Hände weg von der BVB". Es gibt auch gute Versorgungsanbieter.

PS: 1 Stern ist noch zu viel

Zur Aussage der BVB:
Für Verwirrung hat nur einer gesorgt und das ist die BVB. Ich kann Ihnen gerne die falsche/gefälschte Abrechnung aus Feb. 2924 vorlegen, in der fiktive/gefälschte Zahlen stehen. Ebenso Ihre anderen merkwürdigen Rechnungen.
Im übrigen wurden die Beträge für Wasser/Abwasser seit Mai 2024 jeweils zum 20. des Monats per Dauerauftrag angewiesen. Eine entsprechende Bankbestätigung liegt vor und bestätigt die planmäßigen Zahlungen. Dem entspricht auch, dass zu einigen Rechnungen Beträge angemahnt wurden, die später plötzlich nicht mehr zur Rede standen. Eine Stellungnahme seitens der BVB dazu steht noch aus.....falls sie überhaupt erfolgt.

Zwischenzeitlich haben die BVB keine Mahnungen mehr geschrieben. Warum, weiß man nicht genau. Eine Stellungnahme liegt mir nicht vor..naja, man müsste wohl Fehler eingestehen. Auch würde die Androhung der Versorgungsunterbrechung bis dato nicht zurück genommen. Schon ein komischer Verein, die BVB.

Andreas S.

Unterirdisches Geschäftsgebaren! Seit 1,5 Jahren schafft dieser Betrieb es nicht, uns eine Abrechnung zu erstellen. Weder Wasser/Gas oder gar Strom wird nicht abgerechnet. Und Information an den Kunden gibt es erst recht nicht! Kann ich leider keinem weiter empfehlen!

A. B.

Also, wir sind ja jung und wissen wie man schnell wechseln kann, aber was ist mit den älteren Leuten die halt nicht ins Internet gehen um an günstigere Verträge zu kommen Für mich persönlich ist es nicht nachvollziehbar wie sie solche Preise mit ihrem Gewissen vereinbaren können, da hat doch jemand falsch eingekauft!! Überhaupt die Abschläge so zu kalkulieren das Wahnsinns Nachzahlungen in die Häuser flattern! Bei ihnen nun wahrscheinlich Kündigungen und das mit Recht!!!

Faultier

Super Kundenservice durch Herrn Begemann. Hat sich sofort um mein Problem gekümmert und innerhalb kurzer Zeit noch vorm Wochenende lösen können. Vielen Dank!

Tiny ?.

Ein Stern weil es muss, reine abzocke. Vor Jahren noch gut gewesen. Jetzt laufen sehr viele Leute da rum ,die gut bezahlt werden müssen( Von wem?) . Nichts gegen die Leute die da arbeiten, die sind ganz nett🙂 aber so viele müssen nicht da sein oder🤔 Waren vorher auch nicht und es ging gut🙄 Vielleicht hat früher der Chef mehr getan, da brauchte man nicht so viele Mitarbeiter 🫣 Die Preise von Strom und Gas gehen gar nicht, doppelt so teuer wie wo anders. Da Bleibt ein nur ein Wechsel über🙄Wenn man wechselt muss man noch mal Ordentlich bezahlen, für 2 Mon😬

Anime G. B.

Was mich stört sind die Preise die extrem sind und man hat Angst überhaupt noch Strom zu verbrauchen. Ich versuche seit längerer Zeit anzurufen keine Chance bin krank und habe Mahnungen... Keine Chance es zu klären

Volker

Wegen eines Wasserrohrschadens fragte ich telefonisch bei der Wasser Abteilung nach, wie wir das Abwasser nicht bezahlen müssen. Der Herr gab mir die Nummer von der Abwasser Abteilung und erklärte mir die Preise für einen qm
Da ich vorher eine email geschickt hatte und sie die nicht zurückschicken konnten (Probleme mit der Adresse) haben sie es per Post auch beantwortet. Alles sehr freundlich! Danke!