HÖRBAR besser verstehen Inh. Kerstin Kühle - Markt Schwaben

Martin Renner

hab mir einen Gehörschutz machen lassen und ich bin sehr zufrieden, hat zwar etwas länger gedauert aber dafür konnte das Team nichts. Für Frau Kühle scheinen "Ohren" einfach eine Leidenschaft zu sein, deshalb auch für "einfach NUR schnell Gehörschutz" gut,ausgiebig und entschleunigt beraten 🙂

ludwig lerch

Ein absolut inakzeptables Verhalten gegenüber Kunden! Ich wollte gerade hingehen, da im Internet stand, es sei bis 13 Uhr auf ( es war 12:30 ).
Als ich dort war, stand ich an der Tür und habe dann ein Schild gelesen, dass sie scheinbar von 12-13 Uhr Mittagspause machen, so weit ja überhaupt kein Problem..
Dann wollte ich gerade wieder gehen, als ein Mann mit 3 verpackten Essen vor mir stehen blieb und fragte, ob er etwas helfen könne.
Daraufhin fragt ich, ob er denn zu dem Laden gehöre. Er erwiderte schroff „Sonst würd ich ja nicht fragen oder?“ Ich blieb gelassen und sagte, ich müsse einen Ohrabdrück für ein Headset machen lassen. (Laut meinen Informationen funktioniert das bei anderen Akustikern innerhalb von 10 Minuten völlig problemlos und ohne großen Aufwand.) Er fragte, ob ich mich denn schon mit ihnen unterhalten habe etc., ich sagte Nein (wieso auch, das ist ein bisschen Schaum ins Ohr und hart werden lassen?) und fragte, wann sie denn wieder da wären ?
Er sagte „bis 12 steht ja da lesbar oder?
Aber jetzt wird gegessen, gegen 13/14 Uhr sollte dann vielleicht wieder jemand da sein.“

Ohne Worte!
Absolut respektlos und arrogant!

Inakzeptabel.

Astrid Brockhoff

Hörbar in Markt Schwaben ist einfach großartig! Ich bin absolut begeistert von der freundlichen Atmosphäre und dem exzellenten Kundenservice. Das Personal war äußerst hilfsbereit und kompetent, und ich fühlte mich seid Jahren gut aufgehoben. Ich kann die Hörbar uneingeschränkt weiterempfehlen und vergebe daher volle 5 Sterne!"

Philipp Schaller

Ich habe bereits meine zweiten Hörgeräte von Frau Kühle anpassen lassen und bin wie damals vor 10 Jahren bei meinen ersten Hörgeräten mega zufrieden. Ich bin trotz hochgradiger Schwerhörigkeit eine höchst audiophile Person und bedanke mich bei Frau Kühle für ihre Engelsgeduld und stets professioneller Hilfe. Sie hat mir nie das Gefühl gegeben das ich sie mit meinen ewigen Wünschen nerve, ganz im Gegenteil, sie hat mich bis zur perfekten Anpassung begleitet. Hinzukommt, das Frau Kühle eine sehr erfahrene Akkustikerin ist, die einem keinen Bären aufbindet, nur um ein Hörgerät zu verkaufen, sondern sie versucht sich wirklich in einen hineinzuversetzen, um das richtige Hörgerät zu finden.
Vielen Dank Frau Kühle und bitte immer weiter so!

Georg Reisinger

Ich war am Anfang begeistert von der Beratung und dem Engagement von Frau Kühle, leider hat sich das in den letzten Jahren, nachdem mein Hörgerät älter wurde, deutlich gewandelt. Es wird sich geweigert, mein altes Gerät überhaupt nochmal anzuschauen, obwohl es eigentlich noch funktioniert, wenn auch mit Macken. Kein Rückruf mehr, keine Beratung, da ihnen das Gerät zu alt ist. Ich weiß, dass ich in Kürze ein Neues benötige, allerdings wird das sicher nicht mehr bei dieser Firma sein.
Ein Punkt für die mangelhafte Betretung in den letzten Jahren.

Josef Stuber

Sehr Empfehlenswert!
Sehr nett , freundlich und kompetent.
Es werden alle Vor- und Nachteile der Infrage kommenden Hörhilfen sehr verständlich erklärt.
Die Anpassung der Hörhilfen erfolgt äußerst genau und sehr professionell.
Es wird nicht versucht, einem das Teuerste zu verkaufen sondern das
Optimalste.
Der Service nach dem Kauf ist hervorragend!
Im Laden sehr angenehme Atmosphäre.
Mit Termin keine lange Wartezeit.

Boma

Rundum zufrieden, 1A-Beratung. Vielen Dank. 🙂

Dadin Kue

Fachlich, praktisch, gut. Freundlicher Kontakt, Lösungsorientiert, ich bin sehr zufrieden.