IKEA Duisburg - Duisburg

Jan T.

Also die Kassen sind ja der Knaller, an einem Samstag Nachmittag (ich weiß, irgendwo bin ich selber schuld, samstags in Ikea zu fahren) sind sage und schreibe drei hier noch mal als Zahl 3 Kassen geöffnet. Stellt doch mal Personal dafür ein oder macht den Laden ganz zu. Unglaublich, schreibe die Rezession ganz entspannt während ich an der Kasse warte 👍

Vanessa N.

Gute Auswahl, aber lange Wartezeit an den Kassen
Ich bin insgesamt zufrieden mit meinem Besuch bei IKEA. Die Auswahl an Produkten war wie immer super, und ich habe alles gefunden, was ich gesucht habe. Das Personal war freundlich und hilfsbereit.

Leider waren zu wenige Kassen geöffnet, wodurch es zu längeren Wartezeiten kam. Das könnte auf jeden Fall besser organisiert werden. Ansonsten ein positiver Eindruck, und ich komme gern wieder!

Aylin K.

Die Mitarbeiterinnen sind wirklich toll.
Ich musste ein paar Mal hin und her laufen, weil ich mit den Maßen unsicher war. Irgendwann habe ich total die Orientierung verloren und den Ausgang nicht mehr gefunden. Letztendlich habe ich eine Mitarbeiterin um Hilfe gebeten.
Sie hat alles mit Humor genommen und mich sogar bis zum Ausgang begleitet.
Ich fand das wirklich sehr lieb.

Nicole

Katastrophale Zustände. Sowohl an den Kassen als auch auf dem Parkplatz.
Die explizit für Fahrzeuge mit Anhänger ausgeschilderten Parkplätze stehen für eben diese nicht zur Verfügung, da sie von Autos ohne Hänger besetzt werden.
Es gab keinen einzigen freien Parkplatz für Fahrzeuge mit Hänger!!
Den zusätzlichen, zweiten Stern gibt es nur für die freundliche Dame an der Rückgabe.

Zehra

unhöfliches Personal, spezifisch eine ältere Dame mit kurzen Haaren..Wir waren dort und haben wirklich normal und höflich mit ihr gesprochen und ein bis drei Fragen gestellt und alles wurde sofort extrem frech und stumpf, fast schon herablassend (beantwortet). Ich setzte es in Klammern, da unsere Fragen durch Sie nicht geklärt wurden, sondern Sie sie noch komplizierter gestellt hat und als Hinterfragung umgewandelt und offen gelassen hat. So eine freche Person habe ich seit langem nicht gesehen und wir haben uns zu der Zeit nichts dabei gedacht und noch weiter gelächelt und uns für Ihre Hilfe bedankt.. Wie kann man so eine respektlose Person bei Ikea einstellen?

Ruhrpott J.

Also ein Besuch bei Ikea lohnt sich immer . Und wenn nur ein paar Teelichter oder ein Hotdog dabei rum kommt. Die Erreichbarkeit mit dem Auto ist sehr gut, aufgrund der Nähe zu der Autobahn. Was die Parkmöglichkeiten betrifft ist die Filiale top . Die Auswahl ist sehr groß . Und bisher habe ich alles bekommen was ich auch wollte. Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich. Die Toiletten sind bisher immer sauber gewesen. Was ich als problematisch empfinde, ist die Kassen Situation. Das dauert doch immer sehr lange, bis man dran kommt. Und das Kunden WLAN könnte stabiler sein. Sonst absolut zu empfehlen.

N M.

Der IKEA in Duisburg ist groß und hat bislang auch immer genug Parkplätze gehabt.
Anders als manch anderer IKEA in der Umgebung hat er auch fast alles auf Lager (was ich gesucht habe). Das ist der entscheidende Grund für den Weg hierher.

Nachteil: Die schlauchartige Wegeführung der Kunde:innen nervt schnell, wenn man nicht bummeln möchte. Mittlerweile gibt es zwar einige Abkürzungen, aber letztendlich sind die Wege immer noch sehr lang, um im mittleren Bereich von A nach B zu kommen.

Dorit K.

Sind zum dritten Mal dort gewesen und mal wieder enttäuschend.
Wollten neues Geschirr kaufen....leider nicht möglich da es kein einziges gab welches man komplett mit Tellern , Schalen und Tassen hätte kaufen können.
Beim vorletzten Besuch gab es auch schon einige Dinge nicht . An den Kassen stand man ewig an da nur zwei Kassen geöffnet waren ausgenommen den Selbstscankassen. Einfach nur sehr Zeitraubend.