toom Baumarkt Bergheim-Zieverich - Bergheim

Akalja A.

Super Team super Service...die Mitarbeiter nehmen echt Zeit und helfen auch wo sie können.
Danke Marco Vasen für ihre nette Beratung.
Bezüglich Werkzeug von Bosch..hat mir echt geholfen..

Andrea S.

Wir wurden heute von Herrn Vasen super beraten. Er hat sich viel Zeit für uns genommen und die Beratung selbst war sehr qualifiziert und ausführlich! Er hat uns alle Informationen zu den verfügbaren Bodenbelägen gegeben, die wir benötigten, um dann anschließend eine gute Kaufentscheidung zu treffen.
Wenn ich so drüber nachdenke, dann kann ich sagen, dass ich noch nie besser in einem Baumarkt beraten wurde. Vielen Dank!!!!

Markus K.

Ich wurde in diesem Markt von Herrn Marco Vasen bedient. Er nahm sich alle Zeit mir mit sehr viel Empathie meine Fragen zu beantworten bis ich in jeglicher Weise zufrieden gewesen bin. Auch hat er mir durch seine Erfahrung die Kosten für Handwerker erspart.
Ein herzliches Dankeschön an den Markt und seinen hervorragenden Mitarbeiter. Top !

MacGyver

So jetzt reicht es...dieser sogenannten Baumark ist das letzte..bei dem ersten Einkauf dort waren 3 von 5 Artikel an der Kasse falsch abgerechnet worden.. Entschuldigung gab es keine..Antwort war System fehler.. ok kann passieren aber... das unhöfliche und freche verhalten vom Marktleiter geht garnicht...beim nächsten Einkauf habe ich Silikon der Marke Knauf gekauft...zuhause die Überraschung ....Silikon war in der Tube bereits hart getrocknet...Entschuldigung gab es keine...Geld zurück nur mit Diskussionen trotz Quittung...jetzt hat meine Frau 2 Spraydose weiß lack der Eigenmarke toom gekauft die teuren...was soll ich sagen..die sprüht nicht die spritzt wie Sau...wir werden diesen Laden nicht mehr betreten..egal was passieren kann und menschen machen fehler..die schlechten Produkte und das verhalten des marktleiter haben uns überzeugt das man hier besser nicht Einkaufen sollte.
Bei OBI oder Bauhaus ist uns sowas noch nicht passiert und aus diesen Gründen fahren wir auch nur noch dort einkaufen..

Heinz Z.

Fachlich gute Beratung in kurzer Zeit,
durch Herrn Vasen immer gerne wieder.
”So geht Einzelhandel”
Danke schön, bis bald.

Malek E. G.

Super Baumarkt, sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Man muss etwas Geduld haben wenn viel zutun ist aber wie gesagt wenn man dann dran ist sind die Mitarbeiter top. Der Markt Ansich ist Hammer!

Pascal W.

Am Donnerstag war ich, recht früh, im Markt um einen Werbeartikel zu kaufen. In meinem Fall war es die Schöner Wohnen Farbe Polarweiss. Als ich vorm Regal von Acryl stand und etwas suchte sprach mich ein gut gelaunter freundlicher Mitarbeiter an, ob ich Hilfe benötige. Wir kamen ins Gespräch und er hat mich sehr kompetent und überhaupt nicht aufdringlich in Sachen Acryl beraten. Er erweckte überhaupt nicht den Eindruck "Umsatz" machen zu wollen, sondern hier stand die Zufriedenheit meinersets an erster Stelle. Beim Acryl fertig, ging es dann noch zum Abklebeband und anschließend zur Farbe. Beim Klebeband als auch bei der Farbe beriet er mich extrem gut! Er zeigte mir sogar einen Anstrich im Büro, um mir aufzuzeigen wie gut auch die Hausmarke, Premiumweiss, sein kann.

Rundum muss ich sagen, dass ich sehr positiv aus dem Markt raus bin.

Zu dem Acryl [Hausmarke, nach 10 Minuten überstreichbar], sehr gute Wahl!

Bei der Farbe habe ich mich für Polarweiss von Schöner Wohnen entscheiden, da ich damit bereits gute Erfahrungen hatte und es wie gesagt in der Werbung war. Beim nächsten Mal probiere ich gerne mal die Hausmarke.

Zum Klebeband, hier habe ich das orangefarbende Premium der Hausmarke ausprobiert. Ich kam damit leider nicht zurecht. Beim abziehen von der Rolle riss es immer wieder ein. Heute Morgen war ich dieses aber an der Info umtauschen und habe das von Tesa gekauft.

Auch hier die Rücknahme an der Info war sehr freundlich und total unproblematisch.

Ich komme selbst aus dem Handel und weiß um die Situationen und Kunden.....

Gerade deswegen ein großes Lob an Herrn Vasen und Frau Kemmerling [Info]! Mehr von Ihnen und das Einkaufen macht einfach Spaß und ist zufriedenbringend!

Wenn ich könnte würde ich 10 Sterne geben!

Dann sind beide auch noch in ihrem Bereich jeweils Markleitungen, Führungskräfte in der Art sind super Vorbilder und tolle Menschen!

Immer wieder gerne!

Karim B.

Ich wurde vom Herrn Mektel Perferkt beraten worden.
Herr Mektel ist ein Hoch Qualifizierter Fachmann der für jede Frage eine Antwort hat.
Für jedes Problem ist die Lösung schon im Vorfeld klar und sicher.
Ich gebe ihm logischerweise die volle Sternzahl.
Er gibt auch den Kunden das Gefühl der sehr starken Zufriedenheit.
Hinzugefügt: seine Erfahrung ist sehr Wertvoll und von großer Bedeutung